Operátori diákmunka román nyelven -Debrecen -Br. 2050 - 2925 Ft/óra

Román, magyar és angol nyelvismerettel rendelkező diákokat keresünk operátori pozícióra keresünk a Europ Assistance csapatába!

Feladatok

• Telefonos segítségnyújtás ügyfeleink számára román nyelven.
• Ügyfelek utasbiztosítással kapcsolatos káreseményeinek felvétele, problémájuk megoldása: legyen az egészségügyi ellátás megszervezése baleset/betegség esetén, poggyászkár-, járatkésés és törlés bejelentése.
• A megoldandó káreseménnyel együtt járó adminisztráció elvégzése.

Elvárás

• nappali tagozatos hallgatói jogviszony, aktív (vagy passzív, ha 25 év alatti a diák) formában
• megbízhatóság
• aktív, kommunikációs szintű (legalább B2-es) angol nyelvtudás
• aktív, C1-es román nyelvtudás
• jó kommunikációs készség, talpraesettség, segítőkészség, ügyfél- vagy vendég-orientált hozzáállás

Előny

• előnyt jelent hasonló területen szerzett munkatapasztalat, vagy vendéglátásban, eladói munkakörben elsajátított gyakorlat

Cég bemutatása

Megbízónk a Europ Assistance.

Europ Assistance 1997 óta van jelen Magyarországon, és biztosít assistance szolgáltatásokat partnereik és ügyfeleik számára a magyar, román és szerb piacon. Régiós központként az Europ Assistance Magyarország bármilyen helyzetben képes segíteni ügyfeleinek a környező országokban, valamint egyedülálló nemzetközi hálózatuknak köszönhetően bárhol a világon. Szolgáltatásuk kulcsa egyedülálló szolgáltató partnerekből álló világhálózatuk és 40 speciális felkészültségű éjjel-nappal működő segélyhívó központjuk, melyek a világ több mint 208 országában teszik lehetővé az azonnali helyszíni beavatkozást az év 365 napján.

AMIT NYÚJTUNK:

• hosszútávú munkalehetőség
• fiatalos pörgős csapat
• rugalmas munkaidő
• előrelépési lehetőség
• trainingeken való részvétel
• betanuláshoz szükséges oktatóanyagok és mentor biztosítása
• céges rendezvényeken, csapatépítőn való részvétel
• gyümölcs kedd, szezonális ajándékok
• szezonális bónusz
• ajánlási rendszer (bring a friend)
• hosszútávon, önálló munkavégzés esetén alkalmi jelleggel Home Office lehetőség

Ajánlat

MUNKAIDŐ:

• havi legalább 80-90 óra, nyáron 90-100 óra vállalása
• munkavégzés alapvetően hétfőtől-vasárnapig, különböző műszakokban történik (nappali munkavégzés esetén 6:30 és 23:00 között)
• mivel a hét minden napján 0-24 órában rendelkezésre kell állnunk, így fontos, hogy vállalni tudjanak diákjaink:
  • havi minimum 3 éjszakai műszak
  • 2-3 hétvégi napot havonta
  • 1 hétköznap délelőttöt hetente
• a műszakok mindenestben 4-6-8 órásak (nincs köztes, 3, 5, 7 stb.)

FIZETÉS:

• alap órabér: bruttó 2050 Ft/óra 
• kimagasló teljesítmény, megbízhatóság esetén: bruttó 2050 Ft/óra – bruttó 2250 Ft/óra
• 18:00 – 6:00 közötti munkavégzés esetén +30% bérpótlék, ünnepnapi munkavégzés esetén +100% bérpótlék

• A bruttó bér 2024. január 1-től egyenlő a nettó bérrel havi bruttó 576.601 Ft-ig, ha még nem töltötted be a 25. életéved.
• A 576.601 Ft-os összeg fölött 15% SZJA-t kell vonnunk továbbra is. A kedvezmény azokra a hónapokra jár, amelyekben a fiatal a 25. életévét még nem töltötte be.
• A kedvezmény abban a hónapban érvényesíthető utoljára, amelyben a fiatal betölti a 25. életévét.