Field Service gyakornok - Eaton

Szeretnél suli mellett olyan munkát, ami nem csak pénzt ad, hanem tényleg jól mutat a CV-dben is? Ha magabiztosan használod az angolt, szeretsz rendszerezni és kipróbálnád magad egy nemzetközi környezetben, akkor ez a gyakornoki pozíció neked szól. Az Eatonnál valódi szakmai tapasztalatot szerezhetsz egy piacvezető vállalatnál.

Feladatok

A Junior Field Service Representative a budapesti Service Support Team tagjaként az Egyesült Királyság régió elektromos szerviztevékenységének támogatásában vesz részt. A pozíció elsődleges feladata a Service Sales és Field Service csapatok pre-sales és post-sales adminisztratív támogatása, beleértve a karbantartási szolgáltatások adminisztrációját, szerződéskezelést, szervizjelentések feldolgozását, ütemezést, termékhez kapcsolódó szolgáltatásokat, valamint a telefonon, e-mailben vagy webes felületen érkező termékproblémák, garanciális ügyek és alkalmazási kérdések kezelését.

Feladatok:

• A szervizmunkatársak által végzett valamennyi karbantartási feladat adminisztrációja a megfelelő adatbázisok és alkalmazások használatával, annak érdekében, hogy az ügyféladatok mindig naprakészek legyenek.
• A Field Service Engineer kollégák munkájának koordinálása és a kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása.
• Az árajánlatokkal és szerződéskezeléssel kapcsolatos követelmények teljesítése a szerviz- és értékesítési csapatok támogatására, hozzájárulva az elektromos termékek és a kapcsolódó karbantartási szerződések értékesítési céljainak eléréséhez.
• Az ügyféligények proaktív megértése és megoldása, valamint megoldások keresése az egyedi vagy nem szabványos feladatokra és kérdésekre.
• Folyamatos együttműködés az értékesítési, szerviz- és műszaki támogatási részlegekkel annak érdekében, hogy mély ismereteket szerezzen és tartson fenn ezek működéséről és folyamatairól.
• Az általa kezelt adatokkal kapcsolatos problémák vagy hibák felismerése és szükség esetén eszkalálása.
• Aktív részvétel a csapatot érintő feladatokban (projektek, rendezvények, látogatók fogadása, egyéb kiegészítő feladatok).
• Közreműködés az adatbázisok tisztításával és adatminőség-javításával kapcsolatos tevékenységekben.

Elvárás

• Nappali tagoztatos hallgatói jogviszony felsőoktatásban (passzív félév esetén csak 25 éven aluli diákok jelentkezését tudjuk elfogadni)
• Erős felsőfokú aktív angol (C1)
• Magyar anyanyelv
• Haladó szintú MS Office és középszintű Excel tudás
• Erős kommunikációs képesség
• Precíz, pontos munkavégzés
• Összetett feladatok megoldása
• Problémamegoldó gondolkodásmód

Előny

• SAP, Oracle ismeret
• Más Európai nyelv ismerete

Cég bemutatása

Az Eaton egy energiamenedzsmenttel foglalkozó vállalat, amely közel 100 ezer főt foglalkoztat világszerte, és majd 20 milliárd US dolláros éves bevétellel rendelkezik. A céget 1911-ben alapították, azzal a fő célkitűzéssel, hogy minél több energiát mentsenek meg a világ számára. A vállalat az évek során folyamatosan nőtt, összeolvadások és egyéb felvásárlások során 102 ezer főre duzzadt a munkavállalók száma.

Etika, értékteremtés, innovatív gondolkodás és a változások menedzselése jellemzi a céget. Gyakornokként folyamatos szakmai támogatás mellett, minőségi folyamatokkal ismerkedhetsz meg és értékadó tevékenység jellemezi majd mindennapjaidat. Várjuk jelentkezésed, ha a karriered építését egy piacvezető vállalatnál kezdenéd/folytatnád, és fontos számodra a céged fejlődése és a kollégáid.

Ajánlat

• Magas órabér (2 833 Ft/óra): anyagilag is megéri, nem kell sok kisebb melót vállalnod egyszerre.
• Home office lehetőség: rugalmasabb időbeosztást kapsz, könnyebb összeegyeztetni a sulival.
• Hosszú távú gyakornoki hely: stabilitás, nem kell pár hónap múlva újra állást keresned.
• Valódi szakmai tapasztalat: nem csak papíron leszel gyakornok, hanem piacképes tudást kapsz modern rendszerekben (SAP, Salesforce, stb.).
• Nemzetközi környezet: multinál dolgozol, így az angolodat napi szinten használhatod.
• Karrierindító lehetőség: itt tényleg építheted a jövődet, és később akár főállásban is folytathatod.