Mire használható a TikTok álláskeresésben és munkáltatói kommunikációban?

Gyors válasz

– A TikTok nemcsak szórakoztató tartalmakra használható, hanem álláskeresési, karrier- és munkahelyi témák megismerésére is.
– Rövid videókban egyszerűen bemutatható egy munkakör, egy első munkanap vagy egy munkahely mindennapi működése.
– Diákok, pályakezdők, tapasztalt munkavállalók és nyugdíjas álláskeresők is találhatnak számukra releváns tartalmakat.
– A cégek álláshirdetések mellett munkáltatói márkájukat, csapatukat és munkakörnyezetüket is megmutathatják.
– Nem feltétlenül a legprofibb videó működik a legjobban: a MADS tapasztalatai szerint fontosabb, hogy egy tartalom valós kérdésre válaszoljon vagy ismerős helyzetet mutasson be.
– A MADS saját TikTok-kommunikációja is folyamatosan alakult annak alapján, hogy milyen témák érdeklik leginkább a közönséget.

Sokan még mindig elsősorban táncos videókkal, trendekkel és könnyed tartalmakkal azonosítják a TikTokot.

Pedig munkavállalói szempontból is érdekes felület lehet.

Egy rövid videó segítségével meg lehet mutatni, milyen egy adott munka a gyakorlatban, mire érdemes figyelni állásinterjú előtt, hogyan telhet egy első munkanap, vagy milyen kérdések merülhetnek fel egy munkahelyváltás során.

A cégek számára pedig lehetőséget ad arra, hogy ne kizárólag egy álláshirdetés szövegén keresztül mutassák be magukat.

Hogyan segíthet a TikTok egy álláskeresőnek?

A munkakeresés során sokszor nem maga az álláshirdetés jelenti a legnagyobb kérdést.

Hanem az, hogy mi történik utána.

Milyen lesz az interjú? Mit várnak el az első munkanapon? Hogyan érdemes bemutatkozni? Milyen egy adott munkakör valójában?

Egy rövid videó ezekre a kérdésekre gyorsan és érthetően tud reagálni.

Hasznos témák lehetnek például:

– állásinterjúra való felkészülés;
– önéletrajzzal kapcsolatos tippek;
– első munkanap előtti tudnivalók;
– különböző munkakörök bemutatása;
– munkahelyi helyzetek;
– pályakezdéssel kapcsolatos kérdések;
– aktuális munkalehetőségek.

Egy diáknak például az lehet érdekes, mire számíthat egy gyorséttermi vagy irodai munka első napján.

Egy pályakezdőt inkább az foglalkoztathatja, mit írjon az önéletrajzába, ha még kevés tapasztalata van.

Egy munkahelyváltás előtt álló munkavállalónak pedig már teljesen más kérdései lehetnek.

Milyen TikTok-tartalmak lehetnek hasznosak diákoknak?

A diákoknál sokszor nagyon konkrét kérdések merülnek fel az első munkavállalás előtt.

Például:

– mennyit lehet keresni diákmunkával;
– hogyan zajlik a jelentkezés;
– mit kell vinni az első munkanapra;
– milyen munka férhet bele az órarend mellé;
– hogyan lehet tapasztalat nélkül elhelyezkedni;
– milyen egy adott munkakör a valóságban;
– mire érdemes figyelni a munkakezdés előtt.

Ezekből a témákból nem feltétlenül kell hosszú magyarázó videót készíteni.

Sokszor egyetlen kérdés és egy rövid, egyértelmű válasz is elegendő lehet.

A diákmunka esetében ez azért is fontos, mert sok fiatal először találkozik olyan fogalmakkal és helyzetekkel, amelyek egy tapasztaltabb munkavállaló számára már természetesek.

Mit kereshetnek a TikTokon a felnőtt álláskeresők?

A TikTok nem kizárólag a legfiatalabb munkavállalóknak szóló témákra alkalmas.

Egy tapasztaltabb álláskeresőt egészen más kérdések foglalkoztathatnak.

Például:

– hogyan készüljön fel egy állásinterjúra;
– mit emeljen ki az önéletrajzából;
– hogyan mutassa be a korábbi tapasztalatait;
– mikor lehet indokolt a munkahelyváltás;
– hogyan kommunikáljon magabiztosabban;
– mire figyeljen egy új munkahely kiválasztásakor.

Az ilyen tartalmaknál különösen fontos, hogy ne általános motivációs tanácsokat adjunk, hanem konkrét, hétköznapi helyzetekre reagáljunk.

Lehet hasznos a TikTok a nyugdíjas munkavállalók számára is?

Igen, ha a tartalom valóban nekik szól.

Nyugdíjas munkavállalóknál például hasznos lehet röviden és egyszerűen bemutatni:

– milyen munkalehetőségek érhetők el;
– milyen rugalmas munkarendek léteznek;
– milyen típusú feladatokat vállalhatnak;
– hogyan zajlik a jelentkezés;
– mire számíthatnak munkakezdés előtt.

Itt is ugyanaz az alapelv működik: nem az életkor alapján kell feltételezni, milyen tartalom érdekli őket, hanem azokat a gyakorlati kérdéseket kell megválaszolni, amelyek a munkakeresés során valóban felmerülnek.

Miért lehet érdekes a TikTok a cégek számára?

Egy cég a TikTokot használhatja álláshirdetések kommunikálására, de ennél jóval több lehetőség van benne.

Meg lehet mutatni például:

– hogyan néz ki egy átlagos munkanap;
– kik dolgoznak a csapatban;
– milyen a munkakörnyezet;
– milyen konkrét feladatokat végez egy munkatárs;
– hogyan zajlik a betanulás;
– milyen fejlődési lehetőségek vannak;
– milyen élethelyzetek fordulnak elő a munkahelyen.

Ezek segíthetnek abban, hogy az érdeklődő ne csak egy pozíció nevét lássa, hanem valamivel pontosabb képet kapjon arról is, milyen lehet ténylegesen ott dolgozni.

Ez különösen olyan munkaköröknél lehet hasznos, amelyek neve önmagában keveset mond a feladatokról.

Miért lehet hitelesebb egy munkakört videóban megmutatni?

Egy álláshirdetésben általában felsoroljuk a feladatokat és az elvárásokat.

Egy videóban viszont maga a helyzet is láthatóvá válhat.

Más azt olvasni, hogy „vendégek kiszolgálása”, és más látni egy rövid videóban, hogyan néz ki egy műszak.

Ugyanez igaz egy irodai munkára, rendezvényes feladatra vagy akár raktári pozícióra is.

A videós tartalom segítségével meg lehet mutatni:

– a környezetet;
– a munkafolyamat egy részét;
– a csapatot;
– a kommunikáció stílusát;
– és olyan apró részleteket, amelyek egy álláshirdetésből kimaradnak.

Ez persze nem helyettesíti a pontos álláshirdetést, inkább kiegészíti azt.

Hogyan kapcsolódik a TikTok az employer brandinghez?

A munkáltatói márka nem kizárólag arról szól, mit állít magáról egy cég.

Az is számít, mit mutat meg a hétköznapi működéséből.

TikTokon például egy munkáltató sokkal közvetlenebb formában mutathatja be:

– a kollégákat;
– a munkakörnyezetet;
– a közös eseményeket;
– egy-egy tipikus munkanapot;
– vagy akár a munkával járó nehezebb, de ismerős helyzeteket is.

Ehhez nem feltétlenül kell minden videónak komolynak vagy tökéletesen megkomponáltnak lennie.

A lényeg inkább az, hogy a kommunikáció illeszkedjen ahhoz, ahogyan a cég valójában működik.

Hogyan változott a MADS TikTok-kommunikációja?

A MADS-nél sem egyik napról a másikra alakult ki az a tartalmi irány, amelyet ma használunk.

Egy évvel ezelőtt még más típusú videókat készítettünk.

Jelen voltunk a TikTokon, de közben azt is kerestük, milyen témák érdeklik valóban azokat, akikhez szeretnénk szólni.

Idővel azt tapasztaltuk, hogy önmagában attól nem lesz hasznosabb a jelenlétünk, ha egyszerűen több videót készítünk.

Fontosabb lett, hogy olyan témákhoz nyúljunk, amelyek a közönség hétköznapi kérdéseire reagálnak.

Ezért kezdtünk el több tartalmat készíteni például:

– diákmunkával kapcsolatos kérdésekről;
– álláskeresési helyzetekről;
– első munkanapos tapasztalatokról;
– munkahelyi szituációkról;
– konkrét munkalehetőségekről;
– valamint könnyedebb és humorosabb munkahelyi helyzetekről.

Milyen videókra reagálnak leginkább a MADS követői?

A saját tapasztalataink alapján azok a tartalmak tudnak könnyebben kapcsolódást kialakítani, amelyekben a néző felismer egy helyzetet vagy választ kap egy valódi kérdésére.

Nem feltétlenül egy bonyolult témára kell gondolni.

Akár egy olyan egyszerű kérdésből is lehet releváns tartalom, mint:

„Mit vegyek fel az első munkanapomon?”
„Mi történik, ha elkések?”
„Mit írjak az önéletrajzomba, ha még nem dolgoztam?”
„Milyen munkát tudok vállalni suli mellett?”

Ezek a kérdések annak, aki már több éve dolgozik, egyszerűnek tűnhetnek.

Egy első munka előtt álló diáknak viszont nagyon is fontosak lehetnek.

Kell professzionális videó ahhoz, hogy működjön a TikTok?

Nem feltétlenül.

A MADS egyik fontos tapasztalata az volt, hogy egy új platform használata tanulási folyamat.

Nem kell az első videótól kezdve pontosan tudni:

– milyen stílus működik;
– milyen hosszú legyen egy videó;
– ki szerepeljen benne;
– melyik témára reagálnak majd a legtöbben.

Ezek sokszor csak a tartalmak készítése közben derülnek ki.

Érdemes figyelni:

– milyen kérdéseket írnak a kommentekben;
– mely témák generálnak beszélgetést;
– milyen videókra érkezik több reakció;
– milyen problémák térnek vissza újra és újra.

Ebből fokozatosan kialakulhat egy olyan tartalmi irány, amely már valóban a saját közönséghez szól.

Miért nem elég egyszerűen követni a trendeket?

A trendek segíthetnek abban, hogy egy tartalom ismerősebb formában jelenjen meg.

De önmagában egy trend még nem tesz hasznossá egy videót.

Ha egy cég minden aktuális formátumot lemásol, de közben nem mond semmit a saját közönségének, könnyen elveszhet a kommunikáció valódi célja.

Egy HR-rel vagy álláskereséssel foglalkozó oldalnál sokkal értékesebb lehet egy egyszerű videó, amely egy gyakori kérdést jól megválaszol, mint egy olyan trend, amely ugyan látványos, de semmilyen kapcsolatban nincs a munkakeresők problémáival.

A kettő természetesen kombinálható.

Egy ismert videóformátumba is be lehet építeni hasznos álláskeresési vagy munkahelyi tartalmat.

Mire érdemes figyelniük a cégeknek TikTok-tartalom készítésekor?

Érdemes először nem azt megkérdezni, hogy:

„Milyen TikTok-videót készítsünk?”

Hanem inkább azt:

„Milyen kérdésre szeretnénk választ adni?”

Ezután már könnyebb eldönteni a formátumot.

Egy álláskeresői kérdésből lehet:

– rövid magyarázó videó;
– helyzetgyakorlat;
– kollégával készült beszélgetés;
– munkakörbemutató;
– első munkanapos videó;
– humoros munkahelyi jelenet;
– kérdés és válasz tartalom.

Ha a témának valódi kapcsolata van a célcsoporttal, a tartalom sem érződik pusztán reklámnak.

Mit tanult a MADS a TikTok használatából?

Az egyik legfontosabb tapasztalatunk, hogy nem a videók száma az elsődleges kérdés.

Fontosabb, hogy legyen oka annak, amiért egy tartalom elkészül.

Segít valakinek?
Megválaszol egy kérdést?
Megmutat egy munkát?
Felismerhető helyzetet mutat be?
Ad egy használható ötletet?

Ha igen, már sokkal közelebb vagyunk ahhoz a fajta kommunikációhoz, amelyet mi is szeretnénk képviselni.

A könnyed és humoros tartalmaknak ugyanúgy lehet helyük, de ezeknél is szeretnénk megtartani a kapcsolatot a munka, az álláskeresés és a MADS mindennapi világával.

Fontos tudnivalók röviden

A TikTok álláskeresési és HR-szempontból is többféleképpen használható:

– segíthet egy munkakör megismerésében;
– választ adhat gyakori álláskeresési kérdésekre;
– megmutathatja egy munkahely mindennapi működését;
– támogatást adhat az első munkát keresőknek;
– a cégek számára employer branding felületként is működhet;
– nem szükséges minden tartalomnak tökéletesen megkomponáltnak lennie;
– a valódi kérdésekre épülő tartalom sokszor értékesebb, mint a trendek egyszerű követése.

MADS tapasztalat

A MADS számára a TikTok nem pusztán egy újabb hely, ahová ugyanazokat az álláshirdetéseket feltöltjük, mint más felületekre.

Inkább egy olyan kommunikációs térként tekintünk rá, ahol közvetlenebb formában beszélhetünk azokról a helyzetekről, amelyekkel a munkát kereső diákok és munkavállalók ténylegesen találkoznak.

A saját tartalmaink is folyamatosan alakultak.

Ma már nagyobb hangsúlyt helyezünk azokra a kérdésekre és munkahelyi helyzetekre, amelyekhez a közönség könnyen kapcsolódni tud.

Nem az a cél, hogy minden videó tökéletes legyen.

Az a fontosabb, hogy érthető, emberközeli és valóban releváns legyen annak, aki megnézi.

Így a TikTok nemcsak szórakoztató felület lehet, hanem olyan kapcsolódási pont is, ahol álláskeresők, munkavállalók és cégek közelebb kerülhetnek egymáshoz.

Forrás

MADS saját TikTok-kommunikációs tapasztalatai.