Telefonos operátor diákmunka Budapest - Redion

Budapest, 13. kerület területén „Telefonos operátor diákmunka Budapest - Redion” munkakörre keresünk diák munkavállalót. A pozíció a „Ügyfélszolgálat” kategóriába tartozik. A meghirdetett bruttó órabér 2 200 Ft.

Szeretnél hosszú távú diákmunkát, ahol fejlesztheted a kommunikációs készségedet és idegen nyelven is használhatod a tudásodat? Csatlakozz a Redion Magyarország Kft. csapatához telefonos operátorként!

Feladatok

• Telefonos segítségnyújtás ügyfeleink számára.
• Ügyfelek felmerülő káreseményeinek felvétele, problémájuk megoldása: legyen az autómentés; csereautó biztosításának menedzselése; szállás-, szakember megszervezése; egyéb vészhelyzetek megoldása, belföldi, külföldi egészségügyi ellátás megszervezése baleset/betegség esetén, poggyászkár-, járatkésés és törlés bejelentése.
• A megoldandó káreseménnyel együtt járó adminisztráció elvégzése.

Elvárás

• nappali tagozatos hallgatói jogviszony, aktív (vagy passzív, ha 25 év alatti a diák) formában
• aktív, kommunikációs szintű (legalább B2-es) angol nyelvtudás
• megbízható, pontos, önálló munkavégzés
• jó kommunikációs készség, talpraesettség, reziliencia, ügyfél orientált hozzáállás

Előny

• előnyt jelent hasonló területen szerzett munkatapasztalat, vagy vendéglátásban, eladói munkakörben elsajátított gyakorlat
• plusz nyelv ismerete

Cég bemutatása

Megrendelő partnerünk a Redion Magyarország Kft. 

Ajánlat

AMIT NYÚJTUNK:

• hosszútávú munkalehetőség
• modern, támogató munkakörnyezet
• rugalmas munkaidő
• előrelépési lehetőség
• trainingeken való részvétel
• betanuláshoz szükséges oktatóanyagok és mentor biztosítása
• céges rendezvényeken, csapatépítőn való részvétel
• szezonális ajándékok
• ajánlási rendszer
• ha már magabiztosan és önállóan dolgozol, hibrid munkavégzési lehetőséget biztosítunk számodra.

MUNKAIDŐ :

• átlagosan havi 90-95 óra vállalása, nyári szezonális időszakban 100-120 óra
• munkavégzés hétfőtől-vasárnapig, 4-6-8 órás műszakokban történik (nappali munkavégzés esetén 6:30 és 23:00 között)
• mivel a hét minden napján 0-24 órában rendelkezésre kell állnunk, így fontos, hogy vállalni tudjanak diákjaink:
  • 2-3 éjszakai műszakot havonta
  • 2-3 hétvégi napot havonta
  • minimum 1 hétköznap délelőttöt hetente

FIZETÉS (havi elbírálás alapján történik):

• alap órabér: bruttó 2200 Ft/óra
• kimagasló teljesítmény, megbízhatóság esetén: bruttó 2300 Ft/óra – bruttó 2400 Ft/óra
• 18:00 – 6:00 közötti munkavégzés esetén +30% bérpótlék, ünnepnapi munkavégzés esetén +100% bérpótlék

KEZDÉS:

• azonnali kezdési lehetőség
• a kezdés előfeltétele, hogy a kötelező elméleti oktatáson részt tudj venni, ami minimum 2x8 vagy 3x6 órát vesz igénybe (hétköznap 8-18 óra között)