IT-kapacitás és szakmai utánpótlás diákmunkával a MADS segítségével
IT diákmunka és informatikai gyakornokok a MADS-szal
Gyors válasz
– Informatikai területen diákok és gyakornokok fejlesztési, manuális tesztelési, IT support, dokumentációs, adat-előkészítési és üzemeltetést támogató feladatokba is bevonhatók.
– A jelentkezők előszűrése igazítható a tanulmányi területhez, programnyelvhez, keretrendszerhez, adatbázis-ismerethez, nyelvtudáshoz és heti elérhetőséghez. A technikai tudás végső értékelését a partner szakmai csapata végzi.
– IT-területen a diákmunka rövidebb projektfeladatokra és hosszabb távú gyakornoki együttműködésre is használható.
– A részmunkaidős beosztás a hallgató tanulmányaihoz és a vállalat működéséhez igazítható, ha a feladat folytonossága ezt lehetővé teszi.
– Hibrid vagy távoli munkavégzés is kialakítható, amennyiben ezt a vállalat munkaszervezése, hozzáférés-kezelése és információbiztonsági szabályai lehetővé teszik.
– A szakmai gyakornoki együttműködés megfelelő feltételek mellett az iskolaszövetkezeti foglalkoztatáshoz és a felsőoktatási szakmai gyakorlathoz is kapcsolódhat.
Egy informatikai csapat kapacitásigénye nem mindig egyenletes.
Egy új fejlesztési projekt, szoftverbevezetés, tesztelési időszak vagy belső rendszerfrissítés rövid idő alatt jelentős mennyiségű jól elkülöníthető feladatot teremthet. Más esetben nem átmeneti terhelésről van szó: a vállalat hosszabb távon szeretne olyan fiatal szakembereket bevonni, akik már tanulmányaik alatt megismerhetik a vállalati környezetet.
Az IT diákmunka ezért eltérhet a klasszikus kisegítő munkaköröktől.
A megfelelő hallgató kiválasztásánál nemcsak azt kell meghatározni, hogy hány főre van szükség, hanem azt is, hogy milyen technológiai tudás, tanulmányi háttér, heti elérhetőség és szakmai szint szükséges az adott feladathoz.
Milyen informatikai feladatokra lehet diákokat és gyakornokokat bevonni?
Nem minden IT-feladat igényel azonos szakmai tapasztalatot.
Vannak olyan részfeladatok, amelyek szakirányú tanulmányokat folytató hallgatók számára megfelelő betanítással és szakmai mentorálással is elvégezhetők.
A MADS IT-szolgáltatása szerint diákok és gyakornokok többek között az alábbi területeken kapcsolódhatnak be:
– manuális szoftvertesztelés,
– tesztforgatókönyvek végrehajtása,
– hibák és eredmények dokumentálása,
– hibajegyek feldolgozása,
– adat-előkészítés,
– technikai dokumentáció frissítése,
– tudásbázisok karbantartása,
– felhasználói támogatás,
– IT support,
– egyszerűbb fejlesztési részfeladatok,
– üzemeltetési folyamatok támogatása.
A lényeg nem az, hogy a hallgató az első naptól egy tapasztalt fejlesztő teljes feladatkörét vegye át.
Sokkal inkább az, hogy a vállalat meghatározza azokat a részfeladatokat, amelyek megfelelő tudással, egyértelmű felelősségi körrel és szakmai támogatással fokozatosan átadhatók.
Mikor lehet jó megoldás az IT diákmunka?
Az egyik tipikus helyzet, amikor egy csapat átmenetileg nagyobb terhelést kap.
Egy új verzió kiadása előtt például megnövekedhet a tesztelési feladatok száma. Rendszerbevezetéskor több dokumentációs vagy adat-előkészítési feladat jelenhet meg, belső IT-támogatásnál pedig időszakosan nagyobb lehet a felhasználói megkeresések mennyisége.
Más vállalatoknál nem egy konkrét projekt indokolja a diák bevonását, hanem az utánpótlásépítés.
Egy hosszabb távú IT-gyakornok fokozatosan megismerheti a használt technológiákat, a fejlesztési folyamatokat, a csapat működését és a vállalat belső rendszereit. Így a gyakornoki időszak a cég és a hallgató számára is lehetőséget ad a kölcsönös megismerésre. A MADS IT-oldala szerint a diák később akár a vállalat saját munkavállalója is lehet.
Miért különösen fontos az előszűrés IT-munkakörnél?
IT-területen önmagában az, hogy valaki informatikát tanul, még nem mondja meg, hogy alkalmas-e az adott pozícióra.
Egy frontend fejlesztést támogató gyakornoki szerepkör teljesen más tudást igényelhet, mint egy adatbázisokhoz kapcsolódó feladat vagy egy IT support pozíció.
Ezért már a keresés előtt érdemes pontosan meghatározni, milyen tudás szükséges.
A MADS az IT-jelentkezők keresését többek között az alábbi szempontok szerint tudja pontosítani:
– tanulmányi terület,
– programnyelv,
– keretrendszer,
– adatbázis-ismeret,
– nyelvtudás,
– tapasztalati szint,
– heti elérhetőség.
A MADS ezek alapján segít az előszűrésben és a releváns jelöltek bemutatásában, ugyanakkor a szakmai alkalmasság végső értékelését és a kiválasztási döntést a partner szakmai csapata végzi.
Ez IT-területen különösen fontos, hiszen ugyanazon technológia ismeretén belül is jelentős különbség lehet a hallgatók gyakorlati tudásában.
Hogyan érdemes meghatározni egy IT-gyakornoki pozíciót?
A „programozó gyakornokot keresünk” önmagában kevés információt ad.
Már a toborzás előtt érdemes tisztázni például, hogy:
– milyen projekten fog dolgozni a hallgató,
– milyen technológiákat használ majd,
– milyen programnyelv vagy keretrendszer ismerete szükséges,
– milyen tudásszintet vár el a vállalat,
– kell-e idegen nyelven kommunikálnia,
– heti hány órában szükséges dolgoznia,
– mely napokon fontos a rendelkezésre állás,
– irodai, hibrid vagy távoli munkavégzésről van-e szó,
– ki biztosítja a szakmai mentorálást,
– és rövidebb projektről vagy hosszabb távú gyakornoki szerepkörről van-e szó.
Egy jól körülhatárolt pozícióval célzottabb lehet a keresés, és már a jelentkezés elején kiszűrhetők azok, akiknek a tudása vagy rendelkezésre állása nem illeszkedik a feladathoz.
Mire használható egy IT-gyakornok a szoftvertesztelésben?
A manuális tesztelés az egyik olyan terület, ahol megfelelő felkészítés után szakirányú hallgatók is bekapcsolódhatnak a folyamatba.
A MADS IT-oldala szerint ilyen feladat lehet a tesztforgatókönyvek végrehajtása, az eredmények dokumentálása és a hibák pontos rögzítése.
Ezeknél a feladatoknál különösen fontos a pontosság és a következetes dokumentáció.
A gyakornoknak egyértelműen kell látnia, milyen lépések szerint kell tesztelnie, milyen eredményt kell rögzítenie, és milyen esetben szükséges továbbadnia a problémát a szakmai csapatnak.
Jól kialakított folyamat esetén így a tapasztaltabb kollégák több időt fordíthatnak azokra a hibákra és fejlesztési kérdésekre, amelyek mélyebb szakmai döntést igényelnek.
Milyen szerepet kaphat egy gyakornok fejlesztési feladatokban?
Fejlesztési oldalon különösen fontos a feladat megfelelő méretezése.
A MADS IT-szolgáltatása jól körülhatárolt programozási és adatfeldolgozási részfeladatokat említ, amelyeket a hallgató szakmai mentorálás mellett végezhet.
A gyakorlatban ezért célszerű olyan feladatkörrel indulni, amelynek világos célja és felelősségi határa van.
Ahogy a hallgató megismeri a vállalat kódbázisát, fejlesztési folyamatait és belső szabályait, fokozatosan komplexebb részfeladatok is átadhatók neki.
Ez egyszerre csökkentheti a belépés kockázatát és segítheti a szakmai fejlődést.
Hogyan segíthet egy diák IT support területen?
Az IT support szintén olyan terület lehet, ahol jól meghatározott folyamatok mentén hallgatók is támogatást adhatnak.
A MADS példái között szerepel a felhasználói kérések rögzítése, az alapvető segítségnyújtás és a probléma továbbítása a megfelelő szakértőhöz.
Itt nem az a cél, hogy a gyakornok minden technikai problémát önállóan megoldjon.
Fontosabb, hogy értse az alapvető folyamatokat, pontosan dokumentálja a megkeresést, felismerje a számára kezelhető problémákat, és tudja, mikor kell az ügyet magasabb szakmai szintre továbbítani.
Ezért support pozícióban a technikai alapismeretek mellett a kommunikációs készség is fontos kiválasztási szempont lehet.
Lehet részmunkaidős az IT-gyakornoki pozíció?
Igen. A MADS IT-oldala szerint a heti óraszám és a munkanapok a hallgató tanulmányaihoz és a vállalat működéséhez igazíthatók, amennyiben a feladat folytonossága ezt lehetővé teszi.
Ez IT-területen azért fontos, mert egyetemistáknál sokszor nem reális a hagyományos heti öt napos, teljes munkaidős jelenlét.
Ugyanakkor a rugalmasság nem azt jelenti, hogy a beosztás teljesen kiszámíthatatlan lehet.
Ha például a csapat rendszeres meetingjei meghatározott napokon vannak, vagy egy support feladat bizonyos idősávokban igényel jelenlétet, ezt már a toborzás elején érdemes jelezni.
Így olyan hallgató kereshető, akinek az órarendje hosszabb távon is összeegyeztethető a pozícióval.
Működhet az IT diákmunka hibrid vagy távoli formában?
Igen, de ennek feltételeit a vállalat működése határozza meg.
A MADS IT-oldala szerint távoli vagy hibrid munkavégzésre is kereshető gyakornok, ha ezt a partner munkaszervezése, hozzáférés-kezelése és információbiztonsági szabályai lehetővé teszik.
IT-munkaköröknél ez különösen fontos szempont.
Már a munkakezdés előtt érdemes tisztázni, milyen rendszerekhez kap hozzáférést a gyakornok, milyen eszközről dolgozhat, mely feladatok végezhetők távolról, és mikor szükséges személyesen jelen lennie.
A munkavégzés formájának egyértelmű meghatározása a jelentkezők számára is fontos, hiszen jelentősen befolyásolhatja, hogy a tanulmányaik mellett tudják-e hosszabb távon vállalni a pozíciót.
Lehet az IT diákmunka hosszabb távú utánpótlásépítés?
Igen, és az IT-területnél ez az egyik legfontosabb lehetőség.
Egy gyakornok nemcsak konkrét részfeladatokat végezhet, hanem idővel megismerheti a vállalat technológiai környezetét és munkamódszerét is.
Ha az együttműködés jól működik, a diploma megszerzése után már nem egy teljesen ismeretlen pályakezdő kerül a vállalathoz, hanem valaki, aki korábban is dolgozott a csapattal.
A MADS IT-oldala ezért a hosszabb távú utánpótlást és gyakornoki programot is kiemeli, és külön kitér arra, hogy a diákmunkából később saját munkavállalói kapcsolat is kialakulhat. MADS
Kapcsolódhat az IT-gyakornoki munka szakmai gyakorlathoz?
Bizonyos feltételek mellett igen.
A szövetkezetekről szóló 2006. évi X. törvény alapján az iskolaszövetkezet közreműködhet a hallgatók gyakorlati képzésének megszervezésében. A jogszabály szerint az iskolaszövetkezet és a szolgáltatás fogadója együttesen biztosíthatja a felsőoktatási intézmény által meghatározott szakmai feltételeket, és meghatározott esetekben a szakmai gyakorlat is teljesíthető az iskolaszövetkezeti konstrukció keretében. NJT
IT-területen ez különösen releváns lehet, hiszen számos hallgató már az egyetemi évek alatt szeretne valós fejlesztési, tesztelési vagy üzemeltetési környezetben tapasztalatot szerezni.
A konkrét szakmai gyakorlat feltételeit azonban minden esetben a képző intézmény követelményeivel összhangban kell kialakítani.
Milyen gyorsan lehet IT-diákot találni?
A MADS IT-oldalán tájékoztató országos rendszeradatok szerepelnek a legutóbbi 500 érvényes munkába állás alapján.
A cikk készítésekor 1,1 óra volt a leggyorsabb rögzített munkába állás, 4,0 nap az átlag és 3,8 nap a medián a jelentkezéstől a munkába állásig.
Fontos azonban, hogy ezek nem kifejezetten az IT-terület saját adatai és nem garantált vállalási idők. A MADS jelzi, hogy az informatikai terület saját mintája még nem éri el a publikálási küszöböt.
IT-pozíciónál ráadásul a keresést jelentősen befolyásíthatja, mennyire speciális technológiai tudásra van szükség.
Más toborzási feladat lehet olyan hallgatót találni, aki alapvető manuális tesztelési feladatokra keres gyakornoki lehetőséget, és más olyan jelöltet keresni, akinek egy konkrét programnyelv, keretrendszer, adatbázis és idegen nyelv együttes ismeretére van szüksége.
Hogyan követhető az IT-gyakornok adminisztrációja?
A szakmai kiválasztás mellett az adminisztratív folyamatok kezelése is része a diákfoglalkoztatásnak.
A MADS céges rendszerében követhető a jelentkezők és jelöltek állapota, kezelhető a kiválasztás és a beosztás, jóváhagyható az online jelenléti, valamint elérhetők a kapcsolódó dokumentumok és elszámolások.
Ez hosszabb távú IT-gyakornoki programnál különösen hasznos lehet.
Ha több hallgató eltérő óraszámban és különböző napokon dolgozik, a részmunkaidős foglalkoztatás rugalmassága könnyen nagyobb adminisztratív terhet jelenthet.
Az egységes rendszer ezért segíthet abban, hogy a szakmai csapat elsősorban a mentorálásra és a napi együttműködésre koncentrálhasson.
Hogyan tervezhető az IT diákmunka költsége?
A MADS IT-oldalán külön költségkalkulátor is található, amelyben a vállalat megadhatja a tervezett létszámot, a havi óraszámot, a bruttó órabért és az együttműködés időtartamát.
A kalkuláció tájékoztató becslést ad, nem minősül ajánlatnak vagy adótanácsadásnak. A tényleges költséget az adott feladat, a pótlékok, kedvezmények és az egyedi együttműködési feltételek is módosíthatják.
A költségtervezésnél ezért érdemes ugyanúgy pontosan meghatározni a heti kapacitásigényt, mint a technológiai elvárásokat.
Nem mindegy ugyanis, hogy egy projekthez néhány hétre szükséges több hallgató, vagy egy hosszabb távú gyakornoki programban heti meghatározott óraszámmal dolgozik egy kisebb csapat.
Fontos tudnivalók röviden
Az IT diákmunka fejlesztési, tesztelési, support-, dokumentációs és üzemeltetést támogató feladatokra is használható.
A megfelelő hallgató kiválasztásánál azonban önmagában a szakirányú tanulmány nem elegendő. Fontos meghatározni a szükséges technológiai tudást, a tapasztalati szintet, a nyelvtudást, a heti elérhetőséget és a munkavégzés formáját.
A MADS ezek alapján segíthet a jelentkezők előszűrésében és bemutatásában, miközben a szakmai alkalmasság végső értékelése a partner technikai csapatának feladata.
Rövidebb projekt és hosszabb távú gyakornoki együttműködés egyaránt kialakítható, a diákmunka pedig megfelelő feltételek mellett a vállalat szakmai utánpótlásának egyik eszköze is lehet.
MADS tapasztalat
IT-területen a jól működő toborzás alapja nem az, hogy egyszerűen „informatikus diákot” keres a vállalat.
Minél általánosabb a pozíció, annál nagyobb az esély arra, hogy sok olyan jelentkezés érkezik, amely szakmailag nem illeszkedik a feladathoz.
Érdemes ezért már az igényfelméréskor konkrét kérdésekre válaszolni.
Milyen technológiával fog dolgozni a hallgató? Mekkora önállóságra van szükség? Van-e olyan programnyelv vagy adatbázis, amelynek ismerete nélkül nem tud bekapcsolódni? Heti hány órában kell rendelkezésre állnia? Szükséges-e idegen nyelv? Ki fogja szakmailag mentorálni? Rövid projekthez keres segítséget a vállalat, vagy olyan gyakornokot szeretne, akit később is megtartana?
Ha ezek a szempontok már a keresés elején világosak, célzottabban lehet olyan hallgatókat találni, akiknek a tudása és a rendelkezésre állása valóban illeszkedik a csapat működéséhez.
Az IT diákmunka így nem pusztán átmeneti kapacitásbővítést jelenthet. Jól kialakított gyakornoki pozícióval a vállalat már az egyetemi évek alatt kapcsolatot építhet olyan fiatal szakemberekkel, akikből később a csapat hosszabb távú tagjai is lehetnek.
Források